Celem prawidłowego złożenia reklamacji lub zwrotu produktów zakupionych w sklepie Outletowastodola.com, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot lub wymianę towaru od daty wysyłki zamówienia.
Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, skontaktuj się z nami:
– Numer telefonu: +48 888 472 881
– Adres mailowy: kontakt@outletowastodola.com
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami proszę dołączyć uzupełniony formularz z numerem zamówienia i danymi do płatności.
Zwracany towar nie może posiadać znamion użytkowania oraz musi być oryginalnie ometkowany.
Klient jest zobowiązany odesłać lub dostarczyć towar na swój koszt bez zbędnej zwłoki, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Klient poinformował Outlet o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży. Produkt należy odesłać w odpowiednim opakowaniu, zabezpieczającym przed uszkodzeniami fizycznymi. W celu identyfikacji zwrotu należy dołączyć podpisany formularz zwrotu dostępny do pobrania na naszej stronie.
Produkt, co do którego Klient odstępuje od Umowy Sprzedaży i zwraca do Outletu, powinien być kompletny, nieużywany, zapakowany w oryginalne opakowanie, wraz ze wszelkimi akcesoriami dołączonymi do niego.
Zwracany towar należy dostarczyć lub przesłać na adres dowolnego Outletu z dopiskiem „Zwrot towaru”.
Formularz zwrotu można pobrać w formacie WORD lub PDF.